La selección y contratación de una empresa de limpieza es una tarea que debe realizarse con inteligencia. Deberás asegurarte de que el servicio de limpieza quede en buenas manos. Mantener un ambiente pulcro es clave para el bienestar de tu casa o negocio.
En los servicios de limpieza encontramos limpieza de empresas y piscinas, además de otros servicios de aseo que se pueden adaptar a tu entorno. Para ayudarte a elegir un servicio de limpieza profesional, hemos creado este listado de 7 preguntas que te ayudarán a separar las mejores compañías de limpieza de las que simplemente no son lo suficientemente buenas para ti.
- ¿Tienen suficiente experiencia?
Si contratas a una empresa de limpieza con experiencia, puedes estar seguro de que el trabajo se realizará al más alto nivel posible. Un negocio establecido significa que han construido una buena reputación, tratan a sus empleados de limpieza con respeto y cuentan con una buena base de clientes que confían en sus servicios.
- ¿Entienden tu negocio?
¿Tienes bajo tu mando un hospital, una oficina o un callcenter? Debes contratar un servicio de limpieza que marque la diferencia sobre cómo se debe limpiar ese tipo de instalaciones. Proporciónale toda la información necesaria a la empresa de limpieza para que entienda los detalles del procedimiento de aseo, dependiendo de las particularidades de las instalaciones.
El tipo de edificio en el que opera tu empresa influirá en los métodos de limpieza que se utilicen. Hay una serie de datos que la compañía de limpieza necesitará saber. Por ejemplo, los metros cuadrados, los tipos de pisos, el número de habitaciones, la cantidad de habitantes o empleados, etc.
- ¿Cómo debe ser el programa de limpieza?
¿Con qué frecuencia necesitas limpiar tu hogar o lugar de trabajo? ¿Y qué horarios serían los más convenientes para ti? Las escuelas generalmente se limpian todas las tardes, listas para la mañana siguiente. Mientras que los centros deportivos pueden ser aseados a primera hora de la mañana antes de abrir o en la noche después del cierre. Si tu negocio opera las 24 horas, puedes elegir el momento de menor actividad para realizar la limpieza. Debido a este tipo de factores el servicio de limpieza que contrates debe ser 100% flexible. Al estar consciente en qué momento tu compañía está realizando las diferentes actividades, el servicio de limpieza podrá respetar esa rutina.
- ¿Pueden cumplir con diferentes estándares de limpieza?
Debes tener claro los aspectos que son importantes para ti a la hora de la limpieza. La higiene y la seguridad son clave en las escuelas y hospitales para mantener a los alumnos y pacientes a salvo de enfermedades. Un servicio de limpieza profesional debe dejar listas las diferentes áreas del lugar para el próximo horario de servicio.
- ¿Qué ambiente deseas crear?
Si manejas una empresa, ¿qué tipo de entorno quieres crear para tus empleados o clientes? Es muy importante crear un ambiente de trabajo positivo. Las áreas de recepción y atención al cliente deben ser acogedoras y tranquilas, mientras que las oficinas necesitan estar limpias y organizadas para propiciar la productividad.
- ¿Los empleados de limpieza son entrenados de forma profesional?
La compañía que estás pensando en contratar debe tener empleados profesionales y capacitados. Es necesario que posean los conocimientos de limpieza adecuados y comprender cómo utilizar el equipo de limpieza de forma correcta.
El hecho de que una empresa te ofrezca el precio más bajo no significa que sean los mejores realizando las labores de aseo. Por otro lado, puedes pagar un poco más al contratar un servicio de limpieza profesional, pero a largo plazo el gasto adicional valdrá la pena. A pesar de que no necesitan calificaciones formales, es importante que la empresa de aseo cumpla con las políticas de seguridad y salud del país en cuestión. El personal calificado y experimentado es crucial.
- ¿Están asegurados?
Las compañías de limpieza necesitan tener el seguro correcto para proteger su negocio y sus empleados. Antes de contratar los servicios de una empresa de limpieza, debes preguntar sobre el seguro que usan y si cubre todo tipo de accidentes durante las funciones laborales.
Ya sea para tu casa, oficina u otra instalación es importante llamar a una empresa de limpieza confiable y con amplia experiencia que garantice un trabajo de óptima calidad.