La gran ventaja que ofrece Shiptrack.com es su sistema de notificaciones basado en reglas, facilitando el control de los envíos en todo momento. Esta herramienta permite enviar notificaciones a los clientes para informarles de cambios en los estados de sus envíos, como la partida o entrega parcial de los mismos. Por otro lado, puede mantener a sus equipos o departamentos internos al tanto de cualquier incidencia (desperfecto, pérdida, etc.) de cualquier paquete o bulto, con el fin de poder actuar de manera proactiva ante cualquier problema.
Cuándo y dónde quiera
A diferencia de los servicios de seguimiento y localización convencionales, en los que los datos sólo están disponibles durante un período determinado, Shiptrack.com almacena los datos sin límite de tiempo. Esta función se complementa con la posibilidad de exportar los datos a su sistema en diferentes formatos (CSV, XML o base de datos) para su posterior gestión, como puede ser el control de calidad y puntualidad de los envíos.
Además, se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo, por lo que se puede consultar sus envíos tanto en smartphones y tabletas como en ordenadores portátiles y de sobremesa.
¿Cómo funciona?
Shiptrack.com recibe los datos de los transportistas, los estandariza, los clasifica y los pone a su disposición de manera unificada en una única interfaz en un sistema propio y/o en el área de cliente del portal en la nube.
Asimismo, la interfaz bidireccional de Shiptrack.com permite una fácil integración en diferentes sistemas, como ERPs, CRMs o tiendas online. Gracias a ello, podrá, entre otras funcionalidades, añadir más datos a su seguimiento y localización, como el número de cliente, la referencia del recibo u otros datos informativos, que podrá aprovechar para sus estadísticas, informes o búsqueda de los envíos.
Sobre MHP Software
Somos una empresa especialista en consultoría y desarrollo de software perteneciente al grupo alemán MHP Solution Group. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de calidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes con el fin de mantener relaciones estratégicas de larga duración con ellos. Para ello contamos con un equipo de profesionales dinámicos y con experiencia capaces de aportar soluciones prácticas y eficientes a los requisitos empresariales de las organizaciones.
En MHP Software estamos enfocados a seguir ofreciendo los mejores servicios para crecer junto a nuestros clientes y convertirnos en una empresa de software referente a nivel nacional.
Nuestros pilares son la flexibilidad y la capacidad de adaptación de nuestros métodos de trabajo, que nos permiten responder rápidamente a las condiciones cambiantes del sector manteniendo siempre unos altos estándares de calidad.