{"id":77600,"date":"2017-08-16T14:50:01","date_gmt":"2017-08-16T14:50:01","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=77600"},"modified":"2017-08-16T14:50:01","modified_gmt":"2017-08-16T14:50:01","slug":"la-figura-del-community-manager-el-camaleon-de-la-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/la-figura-del-community-manager-el-camaleon-de-la-comunicacion\/","title":{"rendered":"La figura del Community Manager, el camale\u00f3n de la comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\"\"La gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n empresarial se est\u00e1 convirtiendo, en estos \u00faltimos a\u00f1os, en uno de los puntos fundamentales para atraer y captar al consumidor hacia el producto final. Cualquier peque\u00f1a, mediana y\/o gran compa\u00f1\u00eda, ya tiene suficiente trabajo en su respectivo negocio, como para encontrar tiempo en la creaci\u00f3n de una buena estrategia de marketing. Aqu\u00ed aparece la figura del Community Manager<\/strong>, un profesional de la comunicaci\u00f3n y el marketing, la mayor\u00eda de ellos periodistas licenciados, que aportan su experiencia y su trabajo, en un campo cada vez m\u00e1s solicitado en cualquier sector laboral.<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 caracter\u00edsticas debe tener un verdadero Community Manager<\/strong> para contratarle? La agencia<\/span> de comunicaci\u00f3n y marketing e-deon.net<\/span><\/strong><\/a>, con sede en Sant Cugat del Vall\u00e8s<\/strong>, ofrece una serie de consejos a tener cuenta sobre las premisas b\u00e1sicas de cualquier profesional dedicado a este \u00e1mbito laboral:<\/p>\n

Versatilidad camale\u00f3nica:<\/strong> un profesional de este sector tiene que estar preparado para comunicar de forma efectiva, directa y brillante cualquier producto, por muy desconocido que le parezca. Desde ropa deportiva personalizada hasta a la gesti\u00f3n de un camping, entender qu\u00e9 es, c\u00f3mo es y saber qu\u00e9 es lo que le hace especial, ser\u00e1 fundamental para enfocar y transmitir el mensaje correcto al cliente.<\/p>\n

Capacidad Anal\u00edtica:<\/strong> existen muchas redes sociales en la actualidad. Cada una nos permite una funcionabilidad distinta seg\u00fan como se quiera promocionar la marca de uno producto. Adem\u00e1s, aportan una infinidad de datos que permiten saber cu\u00e1l es el p\u00fablico objetivo m\u00e1s importante y cu\u00e1l es el que hay que potenciar. Aqu\u00ed entra la visi\u00f3n anal\u00edtica del Community Manager<\/strong> que ser\u00e1 el encargado de crear una estrategia comunicativa para mantener el p\u00fablico actual y captar al nuevo. Adem\u00e1s, de dinamizar y promocionar un contenido atractivo que sirva de \u201cenganche\u201d al usuario.<\/p>\n

Habilidades comunicativas<\/strong>: publicar un contenido a la red no es un simple copiar y pegar. Ha de tener un sentido, una estructura, un mensaje que con pocas palabras llame la atenci\u00f3n de los seguidores. Hay que diferenciarse de la competencia, innovar en la elaboraci\u00f3n y compartici\u00f3n de contenido. Por este motivo, ver un periodista licenciado representando la figura del Community Manager<\/strong> es muy frecuente en la actualidad, adem\u00e1s de ser una garant\u00eda y una apuesta segura a nivel comunicativo.<\/p>\n

Pisar el terreno del cliente: <\/strong>para poder transmitir al cliente lo que quiere la empresa, es de vital importancia conocer de primera mano qu\u00e9 es lo que vende la compa\u00f1\u00eda. La principal preocupaci\u00f3n de un empresario es que el Community Manager<\/strong> no sepa empaparse de la filosof\u00eda de la empresa. Si se trata de la gesti\u00f3n de un restaurante, hay que ir a comer all\u00ed, conocer su gastronom\u00eda, qu\u00e9 es lo que les hace especiales; en el caso de una tienda de ropa deportiva hay que visitar las instalaciones, tocar el producto, probarlos, conocer la opini\u00f3n del cliente; si se trata de un hotel o un camping hay que pisar el terreno para vivir en directo las sensaciones del cliente, estar presente en las actividades de animaci\u00f3n, conocer todos los rincones, servicios, instalaciones que hay en el recinto. Sin duda, esta es una de las premisas claves para que todas las tareas del Community Manager<\/strong> tengan el sentido y vayan en la misma direcci\u00f3n que la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

e-deon.net<\/span><\/strong><\/a>\u00a0<\/span>asegura que, si un Community Manager <\/strong>desempe\u00f1a estas funciones a la perfecci\u00f3n, <\/strong>la empresa contratante tendr\u00e1 la seguridad que su comunicaci\u00f3n va por buen camino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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