{"id":75452,"date":"2017-07-10T18:45:09","date_gmt":"2017-07-10T18:45:09","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=75452"},"modified":"2017-07-10T18:45:09","modified_gmt":"2017-07-10T18:45:09","slug":"smde-un-nuevo-metodo-para-calcular-el-retorno-de-la-inversion-en-los-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/smde-un-nuevo-metodo-para-calcular-el-retorno-de-la-inversion-en-los-social-media\/","title":{"rendered":"SMDE, un nuevo m\u00e9todo para calcular el retorno de la inversi\u00f3n en los Social Media"},"content":{"rendered":"

Social Media Din\u00e0mic Eficient <\/strong>(SMDE) es el nuevo m\u00e9todo dise\u00f1ado para pymes que nace como resultado de cuatro a\u00f1os de investigaci\u00f3n. El cofundador de la agencia e-deon.net<\/span><\/a><\/span>, <\/strong>Llu\u00eds Feliu, ha presentado como parte de su tesis doctoral, un nuevo m\u00e9todo para calcular el ROI en el entorno digital. Este nuevo m\u00e9todo consiste en aplicar los mismos indicadores (KPI) que se aplican con normalidad en los proyectos digitales (CTR, Tr\u00e1fico Social, Conversiones…), pero se le han a\u00f1adido tres indicadores m\u00e1s que no se acostumbran a medir por su intangibilidad y dificultad de monitoreo.<\/p>\n

Estos KPI \u201cintangibles\u201d son; la reputaci\u00f3n, la fidelizaci\u00f3n y la prescripci\u00f3n de servicios. Despu\u00e9s de analizar m\u00e1s de un centenar de pymes y aplicar el m\u00e9todo en una peque\u00f1a muestra de cinco empresas, se ha demostrado que el 47% de las pymes del pa\u00eds no tienes web ni una m\u00ednima presencia estrat\u00e9gica en internet, el 53% no est\u00e1n presentes en Facebook, el 83% tampoco est\u00e1n en Twitter, el 90% no la tiene en Instagram, 82% en LinkedIn, el 72% en Google+ i el 79% en Youtube. La presencia de las pymes en las redes sociales es muy pobre y el creador del m\u00e9todo cree que \u201cpuede ser consecuencia de no saber c\u00f3mo obtener beneficios a partir de campa\u00f1as de marketing eficientes, donde la reputaci\u00f3n, la fidelizaci\u00f3n y la prescripci\u00f3n deben convertirse en factores demostrables a la vez que se debe seguir un proceso met\u00f3dico para su \u00f3ptima consecuci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo nace el m\u00e9todo?<\/strong><\/p>\n

\u00abEn la agencia nos dimos cuenta que muchas empresas siguen invirtiendo a ciegas, y muchas de ellas creen que es imposible detectar la evoluci\u00f3n de la reputaci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n y prescripci\u00f3n\u201d dice el Doctor Llu\u00eds Feliu, que sigue explicando que la clave de su m\u00e9todo es conseguir detectar qu\u00e9 cliente se fideliza, qu\u00e9 cliente te deriva nuevos usuarios y c\u00f3mo evoluciona la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n

\u201cCon este c\u00e1lculo las empresas pueden hacer un buen seguimiento de sus campa\u00f1as y as\u00ed decidir si es conveniente hacer cambios en sus estrategias\u201d. El estudio de este m\u00e9todo est\u00e1 \u00edntimamente ligado a los contenidos que genera y dinamizan las empresas, se analiza la respuesta de los usuarios y se hace un seguimiento dentro de la empresa para detectar la evoluci\u00f3n de la relaci\u00f3n entre la empresa y el cliente.<\/p>\n

El m\u00e9todo se ha bautizado con las siglas SMDE<\/strong> (Social Media Din\u00e0mic Eficient) y ya se est\u00e1 aplicando en peque\u00f1as y medianas empresas que apuestan por acciones de marketing digital. \u201cNuestro objetivo consiste en ayudar a las empresas a medir bien sus acciones en el entorno online para que sepan aprovechar sus inversiones. El m\u00e9todo est\u00e1 pensado y probado en el entorno digital pero tambi\u00e9n lo podemos aplicar a negocios que apuestan por acciones offline\u201d.<\/p>\n

Apuesta por la tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n

e-deon.net est\u00e1 trabajando en proyectos empresariales desde el 2010 y durante estos a\u00f1os tanto las empresas como los clientes han evolucionado mucho. El trabajo de e-deon.net<\/strong> se caracteriza por la personalizaci\u00f3n de las soluciones y est\u00e1 claro que las herramientas digitales se han convertido en una ayuda clave para monitorizar datos y poder hacer campa\u00f1as de marketing m\u00e1s efectivas. En la actualidad e-deon.net est\u00e1 lanzando una marca propia, WebenApp.es<\/em>, para acabar de democratizar el acceso a internet ofreciendo servicios web, e-commerce y aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles, adem\u00e1s de ofrecer servicios de traducciones, gesti\u00f3n de social media, gesti\u00f3n y consultor\u00eda e-commerce, redacci\u00f3n de contenidos, formaciones\u2026 para agilizar la digitalizaci\u00f3n de las empresas y ayudarlas a sacar el m\u00e1ximo provecho del entorno digital. \u201cTodos los usuarios tienen acceso a internet pero no todas las empresas tienen presencia, y las que ya tienen presencia, no todas tienen una buena estrategia que les garantice la consecuci\u00f3n de sus objetivos\u201d, concluye el Doctor Feliu.<\/p>\n

Sobre e-deon.net<\/strong><\/p>\n

Es la agencia de marketing \u2013 comunicaci\u00f3n \u2013 dise\u00f1o especializada en la peque\u00f1a y mediana empresa catalana que naci\u00f3 en 2010 de la mano del dise\u00f1ador Xavier Morlans y el periodista Llu\u00eds Feliu. La agencia inicialmente operaba desde el Vall\u00e8s Occidental pero r\u00e1pidamente empez\u00f3 a crecer con clientes de Barcelona, Madrid, Barber\u00e0, Sant Cugatdel Vall\u00e8s, Sabadell, Terrassa, Bilbao, Sevilla, Blanes, Quart\u2026 y abri\u00f3 dos sedes, la de Sant Cugat del Vall\u00e8s, donde realizan las campa\u00f1as estrat\u00e9gicas de marketing, gesti\u00f3n de comunicaci\u00f3n y formaciones, y la sede de Girona, donde trabaja el equipo de dise\u00f1o y programaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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