{"id":4539,"date":"2014-10-28T17:03:02","date_gmt":"2014-10-28T19:03:02","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=4539"},"modified":"2014-10-28T17:03:02","modified_gmt":"2014-10-28T19:03:02","slug":"el-centro-de-atencion-al-cliente-de-edp-galardonado-con-el-premio-crc-de-oro-al-mejor-servicio-de-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/el-centro-de-atencion-al-cliente-de-edp-galardonado-con-el-premio-crc-de-oro-al-mejor-servicio-de-espana\/","title":{"rendered":"El centro de atenci\u00f3n al cliente de EDP galardonado con el premio CRC de Oro al mejor servicio de Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4540\" src=\"https:\/\/candas365.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/fotonoticia_20141028132543_800-360x239.jpg\" alt=\"fotonoticia_20141028132543_800\" width=\"360\" height=\"239\" \/>(EUROPA PRESS) La Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Expertos en la Relaci\u00f3n con los Clientes ha distinguido a EDP como el mejor centro de relaci\u00f3n con el cliente. EDP obtiene el doble galard\u00f3n CRC (Centro de Relaci\u00f3n con el Cliente) de Oro tanto en la categor\u00eda de Energ\u00eda, como el absoluto al Centro con m\u00e1s de 1,2 millones de llamadas al a\u00f1o. Los Premios CRC Oro, los m\u00e1s relevantes del sector, otorgan el sello a la excelencia en la atenci\u00f3n al cliente mediante un estudio basado en las opiniones de los clientes.<\/p>\n<p>Las m\u00e1s de dos millones de llamadas y los doce millones de minutos de atenci\u00f3n telef\u00f3nica al cliente en el \u00faltimo a\u00f1o reflejan el servicio que realizan los trabajadores del centro de atenci\u00f3n al cliente de EDP en Espa\u00f1a, cuya sede principal est\u00e1 en Gij\u00f3n.<\/p>\n<p>EDP presta el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica desde dos sedes en Espa\u00f1a, Gij\u00f3n y Bilbao. En total, trabajan m\u00e1s de 300 personas. En la sede asturiana hay m\u00e1s de 180 empleados, entre trabajadores de la propia compa\u00f1\u00eda y de la empresa colaboradora Un\u00edsono.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(EUROPA PRESS) La Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Expertos en la Relaci\u00f3n con los Clientes ha distinguido a EDP como el mejor centro de relaci\u00f3n con el cliente. 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