{"id":41389,"date":"2017-01-23T21:02:13","date_gmt":"2017-01-23T21:02:13","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=41389"},"modified":"2017-01-23T21:02:13","modified_gmt":"2017-01-23T21:02:13","slug":"el-e-commerce-en-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/el-e-commerce-en-2017\/","title":{"rendered":"El e-commerce en 2017"},"content":{"rendered":"
Para este 2017, una de las grandes tendencias del retail es precisamente la incorporaci\u00f3n de plataformas de e-commerce a la estrategia comercial de las empresas. Esto como consecuencia del importante crecimiento de usuarios de internet en el mundo. Si analizamos la poblaci\u00f3n mundial con acceso a internet, podemos observar que son m\u00e1s de 3,680 millones de internautas, lo que representa una penetraci\u00f3n del medio de aproximadamente el 50%. En algunas regiones como Norteam\u00e9rica, dicha penetraci\u00f3n se eleva a m\u00e1s del 85%, de acuerdo a Internet World Stats.<\/p>\n
Mientras tanto, en M\u00e9xico, existen 68 millones de internautas, de los cuales el 68% usa el smartphone como el dispositivo a trav\u00e9s del cual establecen una conexi\u00f3n a internet con mayor frecuencia. En t\u00e9rminos de e-commerce, alrededor de 48 millones de usuarios de internet en M\u00e9xico dice haber realizado una compra a trav\u00e9s de medios digitales, lo cual representa el 71% del total. Este n\u00famero seguir\u00e1 creciendo, ya que las barreras de confianza y seguridad de este tipo de plataformas ha comenzado a disminuir. Adem\u00e1s de ello, las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, como los millennials, que demandan inmediatez a la hora de adquirir un producto o servicio, est\u00e1n muy familiarizados con el uso de portales de compra online.<\/p>\n
Sin duda el uso de estas plataformas se incrementar\u00e1, as\u00ed como el n\u00famero de empresas que se suman a dicha estrategia. Es por ello que me parece importante mencionar los 3 aspectos m\u00e1s relevantes que veremos en 2017 en cuanto a temas relacionados con e-commerce:<\/p>\n
Consolidaci\u00f3n mobile<\/p>\n
El uso de dispositivos m\u00f3viles para adquirir a trav\u00e9s de los portales online se incrementar\u00e1 cada vez m\u00e1s. Es por ello que aquellos portales que no sean responsivos, s\u00ed, a\u00fan existen este tipo de portales, seguramente fracasar\u00e1n. La importancia de funcionalidad, independientemente de qu\u00e9 dispositivo se est\u00e9 usando para navegar, ser\u00e1 un factor clave de \u00e9xito en una estrategia de e-commerce. Aspectos relacionados con user experience y customer journey ser\u00e1n demandados por las empresas a la hora de desarrollar este tipo de plataformas.<\/p>\n
Log\u00edstica de entrega<\/p>\n
No se puede pensar en una tienda de e-commerce, si no se piensa en todas las situaciones que est\u00e1n alrededor de una compra. Es muy diferente ir a un punto de venta f\u00edsico y salir con la mercanc\u00eda que un consumidor adquiri\u00f3 a estar frente a la computadora o dispositivo m\u00f3vil, hacer el pedido y esperar a que el producto llegue a la direcci\u00f3n de entrega. Anteriormente los usuarios estaban dispuestos a esperar hasta semanas para que el producto llegara, ahora el consumidor demanda incluso horas para que el producto sea entregado. Por lo tanto, el tiempo de entrega se convierte en una variable de \u00e9xito o fracaso a la hora de implementar una estrategia de estas caracter\u00edsticas.<\/p>\n
Big data<\/p>\n
No solo se trata de contar con la informaci\u00f3n, sino c\u00f3mo es usada para beneficio del negocio. Con una plataforma de e-commerce se puede obtener informaci\u00f3n muy valiosa de todos los usuarios, pero el hecho de usarla para aprender todo acerca del consumidor ser\u00e1 lo que lleve a algunas empresas a estar al frente de su competencia. Es por ello que desde que se desarrolla una tienda en l\u00ednea, se debe planear de tal forma que se contemplen todas las variables posibles y as\u00ed obtener informaci\u00f3n de valor para ser explotada y convertida en acciones concretas a la hora de que el usuario ingrese a la tienda.<\/p>\n
La noticia \u00bfQu\u00e9 esperar del e-commerce para 2017? apareci\u00f3 originalmente en Revista Merca2.0.<\/em><\/strong><\/p>\n
Para este 2017, una de las grandes tendencias del retail es precisamente la incorporaci\u00f3n de plataformas de e-commerce a la estrategia comercial de las empresas. Esto como consecuencia del importante crecimiento de usuarios de internet en el mundo. Si analizamos la poblaci\u00f3n mundial con acceso a internet, podemos observar que son m\u00e1s de 3,680 millones<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[142],"tags":[],"class_list":{"0":"post-41389","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-revista"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
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Para este 2017, una de las grandes tendencias del retail es precisamente la incorporaci\u00f3n de plataformas de e-commerce a la estrategia comercial de las empresas. Esto como consecuencia del importante crecimiento de usuarios de internet en el mundo. Si analizamos la poblaci\u00f3n mundial con acceso a internet, podemos observar que son m\u00e1s de 3,680 millones de internautas, lo que representa una penetraci\u00f3n del medio de aproximadamente el 50%. En algunas regiones como Norteam\u00e9rica, dicha penetraci\u00f3n se eleva a m\u00e1s del 85%, de acuerdo a Internet World Stats.<\/p>\n