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La empresa Dialoga ha denunciado a ocho operadoras de telecomunicaciones ante la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por permitir y facilitar que empresas que prestan servicios telef\u00f3nicos de tarot incumplan con la normativa vigente para n\u00fameros de tarificaci\u00f3n especial 806.<\/p>\n
La Orden IET\/2733\/2015 establece que los servicios de contenido esot\u00e9rico han de prestarse bajo la numeraci\u00f3n 806. Sin embargo, Dialoga constata en su denuncia que en el sector de servicios telef\u00f3nicos de contenidos esot\u00e9ricos existe una pr\u00e1ctica extendida consistente en ofrecer a los usuarios una forma de contacto a trav\u00e9s de un n\u00famero geogr\u00e1fico standard, en lugar de un n\u00famero 806, y que abonen el servicio mediante tarjeta de cr\u00e9dito en lugar de percibir dicho importe a trav\u00e9s del procedimiento de cobro regulado inherente a la numeraci\u00f3n 806.<\/p>\n
De esta manera, las ocho operadoras burlar\u00edan las previsiones reglamentadas, esquivando todo control normativo, tarifario o fiscal. A trav\u00e9s de esta pr\u00e1ctica irregular y fraudulenta se eliminan todas las garant\u00edas que deben ofrecer los servicios de tarot telef\u00f3nico como la obligatoriedad de la existencia de una locuci\u00f3n informativa que identifique qui\u00e9n presta dicho servicio, el precio de llamada y la advertencia de que se trata de un servicio dirigido a mayores de edad. De igual manera, los usuarios tampoco pueden solicitar a su operador la desconexi\u00f3n a los servicios de tarificaci\u00f3n adicional 806 si desean que no sea posible efectuar ese tipo de llamadas desde su hogar o desde sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Dialoga ha denunciado la vulneraci\u00f3n que todo esto supone de los derechos de los consumidores y usuarios finales.<\/p>\n
A esto se suma el hecho de que el pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito permite que el precio de servicio pueda fijarse unilateralmente por parte del proveedor al no tener que regirse por la normativa vigente para n\u00fameros 806. Esto \u00faltimo supone una pr\u00e1ctica extremadamente dudosa desde el punto de vista fiscal y tributario. Dialoga ha solicitado as\u00ed a la CNMC que \u00e9sta informe de todo lo anterior al Banco de Espa\u00f1a, la Agencia Tributaria y el Ministerio Fiscal para que \u00e9stas lleven a cabo las actuaciones pertinentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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