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El n\u00famero de internautas compradores ha pasado de 18,6 millones en 2014 a 20,4 millones en 2015. El gasto medio se sit\u00faa en 1.016 euros, un 15,9% superior al valor del a\u00f1o anterior.<\/p>\nEl n\u00famero de internautas compradores ha pasado de 18,6 millones en 2014 a 20,4 millones en 2015. El gasto medio se sit\u00faa en 1.016 euros, un 15,9% superior al valor del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
El comercio electr\u00f3nico B2C sigue en expansi\u00f3n en Espa\u00f1a y alcanz\u00f3 en 2015 los 20.745 millones de euros, un 27,5% superior al valor del a\u00f1o 2014, seg\u00fan datos del Estudio sobre Comercio Electr\u00f3nico B2C 2015 realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informaci\u00f3n (ONTSI), dependiente del Ministerio de Energ\u00eda, Turismo y Agenda Digital.<\/p>\n
Esta subida es superior a la registrada en 2013 y 2014 debido al aumento del n\u00famero de internautas compradores, que ha pasado de 18,6 millones en 2014 a 20,4 millones en 2015. Otro factor que contribuye es el gasto medio por internauta y a\u00f1o, que alcanza los 1.016 euros, un 15,9% superior al valor del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
El estudio analiza el perfil del comprador internauta, que se asemeja al de la poblaci\u00f3n internauta en general y contin\u00faa la tendencia a la diversificaci\u00f3n. Aunque predominan los compradores de 25 a 49 a\u00f1os y residentes en h\u00e1bitats urbanos de m\u00e1s de 100.000 habitantes, se aprecia una cierta tendencia al envejecimiento por el incremento del peso de la poblaci\u00f3n de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y un crecimiento moderado de la presencia de residentes en localidades de m\u00e1s de 20.000 habitantes.<\/p>\n
En cuanto al sitio donde se realizan las compras, el hogar sigue siendo el lugar preferido para realizar las compras online (92,2%) aunque hay que se\u00f1alar que las compras en movilidad contin\u00faan su tendencia ascendente y, por primera vez, se sit\u00faan en segundo lugar (12,9%) por delante de la empresa o lugar de trabajo, que pasa a ocupar la tercera posici\u00f3n (8,9%). Las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito contin\u00faan siendo la forma de pago preferida a la hora de hacer la compra (67,2%).<\/p>\n
Los productos que siguen liderando el negocio online son los billetes de transporte (43,3%), mientras que la compra de entradas a espect\u00e1culos pasa del cuarto al segundo puesto (40,4%), les siguen la adquisici\u00f3n de ropa, complementos y art\u00edculos deportivos (40,0%) y las reservas de alojamiento y paquetes tur\u00edsticos (39,8%).<\/p>\n
Entre las razones para realizar compras online se sit\u00faan en cabeza el precio (78,6%), la comodidad (69,6%) y el ahorro de tiempo (49,5%). Entre los motivos que frenan las compras en el caso de los internautas no compradores destaca su preferencia por ver el producto en la tienda (73,0%). Por su parte, los compradores consideran como aspecto a mejorar los gastos de env\u00edo (80,9%).<\/p>\n
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