Han pasado ya bastantes semanas desde que Samsung anunci\u00f3 y reconoci\u00f3 que hab\u00eda que recoger a los Galaxy Note 7 que se hab\u00eda distribuido por el mercado, pues a d\u00eda de hoy todav\u00eda no est\u00e1 clara la raz\u00f3n por la que esos tel\u00e9fonos se calientan y explotan. El mayor problema ya parecen haberlo pasado, pero tambi\u00e9n puede estar causando da\u00f1os colaterales en la casa: cambiar la fecha de salida del pr\u00f3ximo tel\u00e9fono importante, el Galaxy S8.<\/p>\n
El misterioso error deber\u00eda estar relacionado con las bater\u00edas, as\u00ed no los vendieron en sus r\u00e1pidas comunicaciones, pero todav\u00eda no est\u00e1 clara – o es p\u00fablica – la verdadera raz\u00f3n por la que el Note 7 funciona mal. Una representante de la compa\u00f1\u00eda cuenta a WSJ que todav\u00eda est\u00e1n investigando en la causa:<\/p>\n
Reconocemos que no se identific\u00f3 correctamente el problema en primera instancia y seguimos comprometidos con la b\u00fasqueda de la causa. Nuestra m\u00e1xima prioridad es la seguridad de nuestros clientes y recuperar el 100% de los Note Galaxy 7 que hay en mercado<\/p>\n
Samsung est\u00e1 realizando un esfuerzo que ya aseguran que ha trastocado los planes iniciales con el Samsung Galaxy S8. Al parecer ya se habr\u00eda retrasado en un par de semanas su salida, intentando determinar que aquello que en el Note 7 ha ido mal, no vuelva a ocurrir jam\u00e1s. Esto lo cuenta un miembro del equipo de desarrollo del nuevo tel\u00e9fono a WSJ.<\/p>\n
Si todo marcha como debiera, el nuevo gran tel\u00e9fono de Samsung tendr\u00eda que usar el MWC como punto de presentaci\u00f3n: 26 de febrero. Es un evento que los coreanos suelen usar y esta vez tienen bastante prisa en tener un nuevo buque insignia en el mercado.<\/p>\n
\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el problema?
\nCuando empezaron a explotar tel\u00e9fonos que no llevaban bater\u00edas creadas por Samsung, se empez\u00f3 a entender que el error podr\u00eda estar en otro punto. Hubo muchas prisas en culpar a la bater\u00eda. A\u00fan no se ha resuelto, pero la informaci\u00f3n que se conoce es que los coreanos se apresuraron a culpar a las bater\u00edas, cuando pueden ser otras causas las que est\u00e9n generando la desagradable situaci\u00f3n.<\/p>\n
Expertos fuera de Samsung apuntan al software que gestiona la interacci\u00f3n de la bater\u00eda con otros componentes del equipo, otros aseguran que el problema podr\u00eda estar directamente en el dise\u00f1o de la placa base principal.<\/p>\n
Una tercera v\u00eda, que llega de la propia Samsung, habla de que la carcasa de las bater\u00edas es demasiado peque\u00f1a para la capacidad de las mismas. Ya se ver\u00e1 si en Galaxy S8 juegan con una densidad tan alta para el espacio, o nos encontramos con una bater\u00eda m\u00e1s moderada.<\/p>\n
Tuvieron mucha prisa en dar un diagn\u00f3stico y retirar el tel\u00e9fono del mercado, realizando el proceso sin tener en cuenta a organismos reguladores de mercado, tanto en Estados Unidos como en Corea del Sur. En su pa\u00eds natal el gobierno emprendi\u00f3 una investigaci\u00f3n al margen de Samsung, y tampoco ha encontrado una causa clara.<\/p>\n
En Hong Kong se venden a precio especial
\nSe ve\u00eda venir, hay usuarios que no han querido devolver el tel\u00e9fono, y como pieza especial en la historia de la telefon\u00eda m\u00f3vil, se va a intentar hacer negocio con esas unidades. Richard Lai muestra que hay tiendas en Hong Kong vendiendo el producto a un \u00abprecio especial\u00bb: no sabemos si es m\u00e1s caro, o m\u00e1s barato, lo que s\u00ed vemos es que tienen bastante stock para tratarse de una tienda peque\u00f1a:<\/p>\n
Yeah, this shop in Hong Kong is still selling Samsung Galaxy Note 7 at a \u00abspecial price.\u00bb I didn’t dare to ask how much. pic.twitter.com\/ekW4gf3ET9
\n\u2014 Richard Lai (@richardlai) 22 de octubre de 2016<\/p><\/blockquote>\nLa noticia \u00abLa causa por la que explotan los Samsung Galaxy Note 7 es todav\u00eda un misterio que ya est\u00e1 afectando al Galaxy S8\u00bb fue publicada originalmente en Xataka.<\/p>\n
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