{"id":34376,"date":"2016-10-19T20:35:00","date_gmt":"2016-10-19T19:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=34376"},"modified":"2016-10-19T20:35:00","modified_gmt":"2016-10-19T19:05:00","slug":"el-trabajo-es-un-juego-mal-disenado-y-algunas-empresas-ya-se-han-dado-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/el-trabajo-es-un-juego-mal-disenado-y-algunas-empresas-ya-se-han-dado-cuenta\/","title":{"rendered":"El trabajo es un juego mal dise\u00f1ado y algunas empresas ya se han dado cuenta"},"content":{"rendered":"

\"1476884855_gwc_2015_1\"La quinta edici\u00f3n de GWC Conference acoge a los principales expertos mundiales en Engagement y Gamificaci\u00f3n en Madrid los d\u00edas 26 y 27 de Octubre. Dentro del programa de esta edici\u00f3n destacan las aplicaciones de la Gamificaci\u00f3n y nuevas t\u00e9cnicas de engagement a los Recursos Humanos, con aplicaciones y enfoques pioneros que est\u00e1n demostrando que la Gamificaci\u00f3n es capaz de mejorar al aprendizaje y desarrollo de los trabajadores, optimizar las procesos internos de las compa\u00f1\u00edas y crear un entorno laboral m\u00e1s saludable.<\/p>\n

El caso de KFC (Kentucky Fried Chicken) en Turqu\u00eda no es un caso aislado, y muestra una soluci\u00f3n innovadora a un problema com\u00fan en muchas compa\u00f1\u00edas. Ercan Altu? Y?lmaz, experto en tecnolog\u00edas del aprendizaje en KFC, explicar\u00e1 c\u00f3mo han utilizado la Gamificaci\u00f3n y el juego integrados dentro de una app m\u00f3vil para facilitar que los nuevos empleados puedan acceder a la informaci\u00f3n cambiante de la empresa de una forma m\u00e1s \u00e1gil. La aplicaci\u00f3n, llamada CSL QuizGame, permite a los empleados de KFC mostrar sus conocimientos sobre los procesos de la compa\u00f1\u00eda y ha tenido un impacto muy positivo sobre las m\u00e9tricas de conocimiento de procesos entre los trabajadores de la generaci\u00f3n Y de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Paul Cornelissen (Training & Development Manager de Belron, el mayor grupo multinacional de reparaci\u00f3n de lunas de veh\u00edculos), tambi\u00e9n estar\u00e1 presente en GWC Conference, explicando c\u00f3mo han combinado el aprendizaje virtual con el aprendizaje en el mundo real a escala global, minimizando costes gracias a un serious game que ha tenido un gran impacto en los m\u00e1s de 26.000 empleados de la compa\u00f1\u00eda en todo el mundo.<\/p>\n

La dinamizaci\u00f3n de procesos de Recursos Humanos a trav\u00e9s de la gamificaci\u00f3n no es igual en todas las empresas pues depende del perfil y cultura del colectivo de empleados. Es por ello que Euroresearch ha desarrollado Play&ER, una herramienta capaz de generar un mapa motivacional de cualquier organizaci\u00f3n, permitiendo determinar retos, misiones y emociones que generan compromiso o motivaci\u00f3n en los empleados. Euroresearch presentar\u00e1 esta \u00fatil herramienta en GWC Conference aplic\u00e1ndola sobre los propios asistentes de la conferencia, permitiendo generar un perfil motivacional de los asistentes. Seg\u00fan palabras de Sonia de Ansorena, de Euroresearch, \u00aben nuestros proyectos gamificados, el protagonista no es el juego, sino nuestros players o empleados. Conocer el colectivo con el que vamos a trabajar, su motivaci\u00f3n intr\u00ednseca, su cultura, su grado de aceptaci\u00f3n y manejo de las nuevas tecnolog\u00edas, incluso su negocio y procesos de trabajo, es fundamental para que el dise\u00f1o suponga un verdadero enganche hacia la consecuci\u00f3n de los retos del negocio. Trabajamos con elementos de juego que generan motivaci\u00f3n intr\u00ednseca, huyendo de aquellos elementos de efecto a corto plazo y que solo generan motivaci\u00f3n extr\u00ednseca (puntos, premios, rankings, etc)\u00bb.<\/p>\n

Otra de las aplicaciones que se presentar\u00e1n en el GWC Conference 2016 es retaME, un juego tipo trivial, utilizado por m\u00e1s de 200 empresas en todo el mundo, en sectores muy diversos como Farma, Retail, Moda, Cosm\u00e9tica, Alimentaci\u00f3n, Banca y Seguros, entre otros. La principal finalidad del juego es aumentar el conocimiento del jugador, de una forma divertida y medible. Los jugadores son, en ocasiones, todos los empleados de la compa\u00f1\u00eda, los cuales se forman en valores y cultura de la misma. En otras es la fuerza de ventas de la propia empresa o del canal de distribuci\u00f3n. Y cada vez m\u00e1s es el consumidor final, el cu\u00e1l conecta de una forma m\u00e1s atractiva y remarcable con la marca o producto, lo que hoy en d\u00eda se conoce como ‘consumer engagement’. \u00abLos n\u00fameros hasta la fecha son sorprendentes: m\u00e1s de 50.000 jugadores con m\u00e1s de 20 millones de preguntas contestadas\u00bb, seg\u00fan palabras de Jaume Juan (CEO de Compettia).<\/p>\n

La farmac\u00e9utica Boehringer Ingelheim tambi\u00e9n apuesta por la digitalizaci\u00f3n de la industria de forma pionera, proponiendo nuevas f\u00f3rmulas para la utilizaci\u00f3n adecuada de nuevos canales de interacci\u00f3n con clientes y a trav\u00e9s de sus empleados. Centrados en ‘focus on people’ (el foco en las personas). Rosa Mar\u00eda Lopez, Multichanneling Manager de Boehringer Ingelheim ser\u00e1 la encargada de presentar las propuestas de este enfoque.<\/p>\n

Seg\u00fan palabras de Sergio Jimenez (CEO de Aiwin y co-fundador de GWC Conference), \u00abel trabajo es un juego mal dise\u00f1ado y algunas empresas ya se han dado cuenta, es por ello que los Recursos Humanos es una de las \u00e1reas donde se est\u00e1 aplicando la gamificaci\u00f3n con una mayor tasa de \u00e9xito’. ‘Motivar el talento de las organizaciones no es dar palmaditas en la espalda, es dar motivos, y en el juego encontramos nuestra inspiraci\u00f3n, y con ese enfoque, desde Aiwin en este \u00faltimo a\u00f1o hemos implantado soluciones basadas en el juego en las principales empresas espa\u00f1olas con distintos objetivos que van desde el desarrollo del talento hasta la mejora del compromiso de los empleados. Nuestras previsiones apuntan a que para 2020, m\u00e1s del 50% de las grandes empresas en Espa\u00f1a habr\u00e1n integrado alg\u00fan tipo de soluci\u00f3n basada en el juego en sus procesos relacionados con los Recursos Humanos\u00bb.<\/p>\n

Durante el GWC Conference 2016 tambi\u00e9n se tratar\u00e1n otros temas relacionados con los Recursos Humanos y la gamificaci\u00f3n, como un taller impartido por Pete Jenkins (Gamification+ Ltd) acerca de c\u00f3mo la gamificaci\u00f3n puede mejorar el modelo 70\/20\/10 de aprendizaje corporativo, o el taller impartido por An Coppens (Gamification Nation) acerca de c\u00f3mo debemos de tener en cuenta las diferencias entre g\u00e9neros a la hora de definir experiencias basadas en el juego u otro tipo de experiencias de usuario.<\/p>\n

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