{"id":29244,"date":"2016-05-24T09:17:50","date_gmt":"2016-05-24T07:47:50","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=29244"},"modified":"2016-05-24T09:17:50","modified_gmt":"2016-05-24T07:47:50","slug":"el-sac-atendio-a-mas-de-472-persones-diaries-nes-primeres-16-selmanes-del-anu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/el-sac-atendio-a-mas-de-472-persones-diaries-nes-primeres-16-selmanes-del-anu\/","title":{"rendered":"El SAC atendi\u00f3 a m\u00e1s de 472 persones diaries nes primeres 16 selmanes del a\u00f1u"},"content":{"rendered":"
Un total de 52.913 persones realizaron dalguna consulta nel Serviciu d’Atenci\u00f3n Ciudadana (SAC) del Princip\u00e1u mientres les primeres 16 selmanes d’angua\u00f1o, 36.442 d’elles na oficina d’Uvi\u00e9u, 13.535 na de Xix\u00f3n y otres 2.936 na d’Avil\u00e9s, lo que supon una media de m\u00e1s de 472 diaries. Esti volume d’asistencia presencial amontar mientres el periodu que va del 7 de marzu al 23 d’abril, coincidiendo col plazu de presentaci\u00f3n de les ayudes auton\u00f3miques al arriendu de vivienda y dos convocatories d’empl\u00e9u de docentes n’Asturies y Castiella y Lli\u00f3n, en que se rexistraron 17.163 tr\u00e1mites, lo que representa una media cimera a los 600 diarios. Por oficines, Uvi\u00e9u contabiliz\u00f3 11.734 (68%), Xix\u00f3n, 3.645 (31%) y Avil\u00e9s 1.964 (11%).<\/p>\n
Am\u00e1s de los sos tr\u00e9s oficines, el SAC cunta col tel\u00e9fonu 012, que recibi\u00f3 cerca de 230.000 llamaes a lo llargo de 2015, una media de 20.000 llamaes al mes.<\/p>\n
La Conseyer\u00eda de Presidencia y Participaci\u00f3n Ciudadana, encargada de xestionar el SAC, llev\u00f3 a cabu angua\u00f1o, mientres el mesmu periodu de 7 de marzu al 8 d’abril, una encuesta de prestu ente 20.000 usuarios d’esti serviciu. Seg\u00fan les sos resultancies, el 97,45% considera bona o bien bona l’asistencia recibida; un 98,50% valora d’igual manera la cencellez y clarid\u00e1 de les esplicaciones recib\u00edes y el 82% opina lo mesmo sobre’l tiempu d’espera.<\/p>\n
Am\u00e1s, l’amabilid\u00e1, disposici\u00f3n ya inter\u00e9s del personal ye bien bonu pa un 81% de los encuestaos, ente que la valoraci\u00f3n del espaciu y la comodid\u00e1 de les oficines ye bona o bien bona pal 89%.<\/p>\n
Les elevaes puntuaciones recib\u00edes pol SAC nesta encuesta pon de manifiestu que’l Gobiernu del Princip\u00e1u cunta con un serviciu d’atenci\u00f3n \u00fatil, r\u00e1pido y eficaz, que respuende de manera satisfactoria a les necesidaes de la ciudadan\u00eda, que resulta fundamental por cuenta de que esti serviciu funciona como una de los principales ventanos d’accesu a l’Alministraci\u00f3n.<\/p>\n
Al travi\u00e9s del SAC, cualquier usuariu puede recibir informaci\u00f3n y llevar a cabu, ente otres, xestiones como:<\/p>\n
– Solicit\u00faes d’ayudes del salariu social b\u00e1sicu<\/p>\n
– Certificaos d’eficiencia enerx\u00e9tica<\/p>\n
– Solicit\u00fa de pensiones<\/p>\n
– Tramitaci\u00f3n de llicencies<\/p>\n
– Presentaci\u00f3n de quexes y reclamaciones<\/p>\n
La ellaboraci\u00f3n d’encuestes de prestu ye unu de los compromisos incluy\u00edos nel paquete de mid\u00edes de rexeneraci\u00f3n democr\u00e1tica aprobaes en noviembre de 2015 pol Conseyu de Gobiernu, qu’incl\u00fai mediu centenar d’actuaciones estremaes en cinco bloques tem\u00e1ticos: Tresparencia y bon gobiernu; participaci\u00f3n ciudadana; atenci\u00f3n ciudadana; Gobiernu abiertu y evaluaci\u00f3n de pol\u00edtiques, y servicios p\u00fablicos, y autoevaluaci\u00f3n.<\/p>\n
Un total de 52.913 persones realizaron dalguna consulta nel Serviciu d’Atenci\u00f3n Ciudadana (SAC) del Princip\u00e1u mientres les primeres 16 selmanes d’angua\u00f1o, 36.442 d’elles na oficina d’Uvi\u00e9u, 13.535 na de Xix\u00f3n y otres 2.936 na d’Avil\u00e9s, lo que supon una media de m\u00e1s de 472 diaries. Esti volume d’asistencia presencial amontar mientres el periodu que va<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19705,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":{"0":"post-29244","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-asturias"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
![\"Ayuntamiento](\"https:\/\/candas365.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/Ayuntamiento-de-Avil\u00e9s-360x198.jpg\")
Un total de 52.913 persones realizaron dalguna consulta nel Serviciu d’Atenci\u00f3n Ciudadana (SAC) del Princip\u00e1u mientres les primeres 16 selmanes d’angua\u00f1o, 36.442 d’elles na oficina d’Uvi\u00e9u, 13.535 na de Xix\u00f3n y otres 2.936 na d’Avil\u00e9s, lo que supon una media de m\u00e1s de 472 diaries. Esti volume d’asistencia presencial amontar mientres el periodu que va del 7 de marzu al 23 d’abril, coincidiendo col plazu de presentaci\u00f3n de les ayudes auton\u00f3miques al arriendu de vivienda y dos convocatories d’empl\u00e9u de docentes n’Asturies y Castiella y Lli\u00f3n, en que se rexistraron 17.163 tr\u00e1mites, lo que representa una media cimera a los 600 diarios. Por oficines, Uvi\u00e9u contabiliz\u00f3 11.734 (68%), Xix\u00f3n, 3.645 (31%) y Avil\u00e9s 1.964 (11%).<\/p>\n