![\"fotonoticia_20160421135732_800\"](\"https:\/\/candas365.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/fotonoticia_20160421135732_800-360x203.jpg\")
Liberbank ha implantado un nuevo sistema de firma digitalizada en su red comercial, que permite eliminar el papel en los procesos administrativos y comerciales que incluyen la firma de documentos. Desde el inicio de su implantaci\u00f3n, a mediados de marzo, se han adherido m\u00e1s de 400.000 clientes, lo que supone m\u00e1s del 15 por ciento del total de clientes particulares y un ritmo del orden de 16.000 clientes al d\u00eda.<\/p>\n
El Sistema de Firma Digitalizada (SFD) forma parte del conjunto de iniciativas estrat\u00e9gicas que Liberbank est\u00e1 desarrollando para mejorar la experiencia de cliente, la eficiencia y la capacidad comercial de la entidad. En este marco estrat\u00e9gico se est\u00e1n desarrollando otros proyectos de descarga operativa, as\u00ed como la centralizaci\u00f3n de funciones administrativas y operativas y la prueba piloto de la adecuaci\u00f3n de la red comercial, con la sustituci\u00f3n del modelo de oficina universal por cuatro tipos distintos de oficinas (de bandera, urbanas, urbanas ligeras – sin servicio de caja – y autoservicio).<\/p>\n
El SFD es una herramienta que permite eliminar el uso del papel en los procesos administrativos y comerciales y facilitar la firma de documentos, incluso desde diferentes lugares y canales. El nuevo sistema es mecanismo para optimizar el tiempo comercial, eliminar tiempos operativos, minimizar el riesgo operacional asociado a la potencial p\u00e9rdida de documentaci\u00f3n o a la falta de firmas y facilitar el trabajo de gesti\u00f3n y acceso a la documentaci\u00f3n custodiada. Todo ello, adem\u00e1s, supone un ahorro cercano a los tres millones de euros anuales en costes directos (papel) e indirectos (archivo y tratamiento de los documentos).<\/p>\n
El SFD consiste en la captura digital, en origen, tanto del documento acreditativo de la operatoria realizada como de la firma del cliente, que queda encriptada de forma segura en dicho documento. El resultado es el archivo autom\u00e1tico en el Gestor Documental de la documentaci\u00f3n generada, lo que permitir\u00e1, a trav\u00e9s de la banca electr\u00f3nica, custodiar y visualizar por parte del cliente los contratos firmados por este sistema.<\/p>\n
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