![\"fotonoticia_20160214122935_800\"](\"https:\/\/candas365.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/fotonoticia_20160214122935_800-360x270.jpg\")
Distintas entidades bancarias est\u00e1n enviando, desde finales de 2015, cartas por correo ordinario a sus clientes que poseen cartillas de ahorro en las que les comunican que a partir de ahora van a cobrarles una comisi\u00f3n con car\u00e1cter trimestral. Se trata de cartillas que no soportaban cargos por comisiones hasta la fecha y que, con las nuevas reglas, pueden llegar a tenerlas por un importe de casi 100 euros anuales, en concepto de comisi\u00f3n de mantenimiento.<\/p>\n
Da lo mismo que el cliente contratase su cartilla precisamente con la condici\u00f3n de que no le cobrasen comisiones o que el usuario ni siquiera haya tenido oportunidad de leer la carta f\u00edsica. Si no se pronuncia en contra en el plazo determinado que viene indicado en la carta, el banco comenzar\u00e1 a cobrarle el cargo el primer trimestre y el cliente tendr\u00e1 as\u00ed un gasto inesperado.<\/p>\n
La abogada especialista en contenciosos con bancos, Celia Rimada, considera que ese cambio \u00abunilateral\u00bb de condiciones es \u00abclaramente abusivo\u00bb, porque en muchos casos las comisiones que se aplican no responden a gestiones reales, sino que se aplican de forma autom\u00e1tica lo que el Banco de Espa\u00f1a ha tildado de \u00abmala pr\u00e1ctica bancaria\u00bb.<\/p>\n
Afirma que los clientes bancarios no tienen por qu\u00e9 admitir un cambio unilateral de cualesquiera comisiones aplicables a sus cuentas y posiciones financieras o bancarias. \u00abLa entidad bancaria no puede modificar las comisiones aplicables si en el contrato de apertura se comprometi\u00f3 a mantenerlas, lo que los usuarios pueden verificar en el siempre farragoso clausulado suscrito\u00bb, argumenta.<\/p>\n
En todo caso, se\u00f1ala que aunque la entidad se haya reservado el derecho a modificarlas de forma unilateral, este cambio deber ser comunicado al cliente con al menos dos meses de antelaci\u00f3n, tiempo que deber\u00eda aprovechar el cliente para realizar una comparativa de comisiones en las distintas entidades y optar por la que m\u00e1s le convenga, pues es habitual que la entidad elegida ofrezca un servicio de domiciliaci\u00f3n de todos los pagos que tuviera en la anterior cuenta.<\/p>\n
\u00abMi recomendaci\u00f3n es que no admitan comisi\u00f3n de mantenimiento alguna cuando tienen domiciliada su n\u00f3mina o pensi\u00f3n en la cuenta de la entidad que pretende impon\u00e9rsela\u00bb, afirma.<\/p>\n
Por su parte, Gemma L\u00f3pez, especializada en la materia , tambi\u00e9n abogada, ha a\u00f1adido, en declaraciones a Europa Press, que La tendencia tras el inicio de la crisis es aumentar las comisiones de forma exponencial, llegando a \u00abcasos dantescos\u00bb en los que una cuenta sin movimiento en el plazo de un a\u00f1o requiere un importante desembolso para cerrarla.<\/p>\n
\u00abParece que las entidades intentan as\u00ed resarcirse de la ca\u00edda de beneficios sufrida\u00bb, apunta L\u00f3pez. En este sentido, es destacable un reciente estudio de la Comisi\u00f3n Europea, seg\u00fan la cual, los espa\u00f1oles son los que sufren una mayor tasa de uso de cuenta bancaria, solo por detr\u00e1s de los italianos, y en la comparativa salen muy mal parados pues mientras la media en Espa\u00f1a se establece en 178 euros al a\u00f1o, en Bulgaria tan solo se paga una media de 27 euros al a\u00f1o. \u00abLas entidades intentan compensar la disminuci\u00f3n de beneficios de causada por la crisis aumentando las comisiones que cobran a sus clientes\u00bb, ha argumentado.<\/p>\n
TEXTO DE UNA DE LAS NOTIFICACIONES<\/p>\n
Una de las entidades bancarias que est\u00e1n enviando a sus clientes este tipo de misivas es el Banco Santander. En la carta, que no aparece firmada por ning\u00fan directivo de la entidad, se\u00f1ala que se ponen en contacto con el cliente en relaci\u00f3n con su cuenta de ahorro \u00abque pasar\u00e1 a regirse a partir del pr\u00f3ximo 15 de febrero de 2016, por las condiciones particulares que se transcriben a continuaci\u00f3n, que sustituir\u00e1n en su totalidad a las que ahora rigen su cuenta\u00bb. Esas nuevas condiciones incluyen una comisi\u00f3n de mantenimiento de 24 euros al trimestre.<\/p>\n
\u00abSi llegada dicha fecha no ha manifestado su oposici\u00f3n a la modificaci\u00f3n propuesta, se entender\u00e1 que la acepta. En caso de oposici\u00f3n, podr\u00e1 resolver libremente el contrato, contactando con su oficina\u00bb, a\u00f1ade la entidad bancaria, dejando claro que el silencio de su cliente significar\u00e1 la aceptaci\u00f3n del nuevo cargo.<\/p>\n
Ante este tipo de pr\u00e1cticas, Celia Rimada recomienda que comuniquen a la entidad su oposici\u00f3n y reclamen si contin\u00faan aplic\u00e1ndoselas. Para efectuar la reclamaci\u00f3n deben dirigirse en primer lugar al Servicio de Atenci\u00f3n al cliente de la entidad, y si este no atiende su solicitud, o no la contesta en el plazo de dos meses, podr\u00e1n dirigirse al Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\n
Adem\u00e1s, en cumplimiento de una orden ministerial, la entidad est\u00e1 obligada a entregar al cliente un resumen de intereses, comisiones y gastos aplicables a lo largo del a\u00f1o anterior en cada una de las operaciones realizadas en pr\u00e9stamos o cr\u00e9ditos, dep\u00f3sitos y cualesquiera otros servicios contratados o solicitados a la entidad, incluidas las comisiones de mantenimiento aplicadas<\/p>\n
REACCI\u00d3N DE LOS JUECES<\/p>\n
Ya hay jueces que han comenzado a considerar este tipo de comisiones como cl\u00e1usulas abusivas. Como ejemplo, un juzgado de Granada dict\u00f3 recientemente una sentencia en la que, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, consider\u00f3 una pr\u00e1ctica abusiva una comisi\u00f3n de 30 euros por gesti\u00f3n de cobros de impagados o por reclamaci\u00f3n de posiciones deudoras vencidas, al entender que una entidad bancaria no defini\u00f3 claramente qu\u00e9 supuesto est\u00e1 prestando que justifique el cobro de la citada comisi\u00f3n.<\/p>\n
En otro caso registrado en Gij\u00f3n, una mujer se encontr\u00f3 cuando fue a consultar el saldo de su cuenta con comisiones que llegaron a ascender a 1.948,76 euros por reclamaci\u00f3n de deuda y de 652,88 euros por descubierto y mantenimiento, acumuladas desde 2013 a 2015. Ella nunca negoci\u00f3 las mencionadas comisiones ni se le dio informaci\u00f3n y ha decidido llevar el asunto a los tribunales al entender que hab\u00eda sido objeto de un abuso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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