OVIEDO\/MADRID, 6 Oct. (EUROPA PRESS) La Agencia Tributaria ha puesto en marcha este lunes un sistema de cita previa para la mayor\u00eda de tr\u00e1mites y gestiones que deben realizar los contribuyentes en las oficinas del organismo en cualquier momento del a\u00f1o, del tal manera que, al igual que ocurre con la campa\u00f1a de la renta, los ciudadanos podr\u00e1n elegir d\u00eda, hora y lugar para realizar sus consultas y tr\u00e1mites.<\/p>\n
La implantaci\u00f3n del sistema de cita previa ser\u00e1 gradual. En una primera fase, hasta enero de 2015, se ofrecer\u00e1n con cita previa, entre otros, los servicios generales de informaci\u00f3n y asistencia, los de recaudaci\u00f3n y los relacionados con las campa\u00f1as peri\u00f3dicas de comprobaci\u00f3n de IRPF, IVA e Impuesto sobre Sociedades, servicios y tr\u00e1mites que realizan cada a\u00f1o m\u00e1s de 11 millones de contribuyentes en las oficinas de la Agencia Tributaria.<\/p>\n
A partir del pr\u00f3ximo a\u00f1o, la atenci\u00f3n con cita previa se extender\u00e1 a la mayor\u00eda de los servicios, como es el caso de la informaci\u00f3n y asistencia relacionada con declaraciones informativas, o la tramitaci\u00f3n de sanciones, recargos y recursos relacionados con actuaciones del \u00e1rea de Gesti\u00f3n Tributaria.<\/p>\n
Se mantendr\u00e1n fuera del sistema de cita previa servicios puntuales, como las presentaciones de documentaci\u00f3n por registro y las inscripciones en el ‘PIN 24 horas’. Igualmente, no se ofrecer\u00e1n con cita previa el conjunto de gestiones que afectan al \u00e1rea de Inspecci\u00f3n, al tratarse de actuaciones que ya llevan impl\u00edcita la citaci\u00f3n del contribuyente para una fecha determinada.<\/p>\n
La Agencia Tributaria destaca, en un comunicado, que con este nuevo modelo de atenci\u00f3n al p\u00fablico, que ya vienen utilizando otros organismos, se pretende una mejor adecuaci\u00f3n diaria de sus servicios a una demanda de los contribuyentes m\u00e1s previsible. A su vez, los ciudadanos podr\u00e1n racionalizar sus tiempos evitando esperas indeseadas.<\/p>\n
Adem\u00e1s, indica que dado que el modelo de cita previa permitir\u00e1 conocer el motivo de la visita del contribuyente, la Agencia Tributaria podr\u00e1 optimizar la planificaci\u00f3n de sus medios, tareas y cometidos. De esta forma, el contribuyente recibir\u00e1 una atenci\u00f3n m\u00e1s ajustada a sus necesidades y la Agencia tambi\u00e9n podr\u00e1 dimensionar adecuadamente sus servicios en funci\u00f3n de los repuntes temporales que pueda prever.<\/p>\n
PETICI\u00d3N POR INTERNET O POR TEL\u00c9FONO.<\/p>\n
El contribuyente que quiera obtener su cita previa podr\u00e1 hacerlo por internet para todos los tr\u00e1mites. Tambi\u00e9n se podr\u00e1 solicitar cita por tel\u00e9fono, con la excepci\u00f3n de las gestiones relacionadas con actuaciones de control que no afecten al IRPF, que deber\u00e1n solicitarse por internet.<\/p>\n
El ciudadano que opte por la solicitud de cita a trav\u00e9s de la web de la Agencia Tributaria encontrar\u00e1 un acceso espec\u00edfico para la cita previa en la p\u00e1gina principal. El siguiente paso despender\u00e1 de si ha recibido alguna notificaci\u00f3n de la Agencia y desea ser atendido en oficina. En tal caso, en la notificaci\u00f3n figurar\u00e1 un C\u00f3digo Seguro de Verificaci\u00f3n que deber\u00e1 consignar, junto con sus datos personales, antes de seleccionar el d\u00eda, hora y lugar de entre los disponibles para su cita.<\/p>\n
En el resto de supuestos, los relacionados con informaci\u00f3n y asistencia, el contribuyente acceder\u00e1 a una lista desplegable de servicios y seleccionar\u00e1 el que se adapte a sus necesidades. En ning\u00fan caso ser\u00e1 necesario contar con certificado electr\u00f3nico, ‘PIN 24 horas’ u otro sistema de registro previo para solicitar la cita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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