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La Asociaci\u00f3n del Defensor del Paciente ha recibido en 2015 un total de 14.430 casos de presuntas negligencias m\u00e9dico-sanitarias en la sanidad p\u00fablica y privada, 319 menos que el a\u00f1o anterior, de las cuales 806 est\u00e1n relacionadas con pacientes que acabaron falleciendo por esa asistencia, 29 menos que en 2014. En el caso de Asturias llegaron a 287 casos.<\/p>\n
En el principado los servicios m\u00e1s denunciados son los de Cirug\u00eda general, seguido por Traumatolog\u00eda, Lista de espera, Ginecolog\u00eda y obstetricia , y Urgencias.<\/p>\n
As\u00ed se desprende de los datos de la Memoria anual de esta entidad, que recoge y hace balance de las quejas, reclamaciones, deficiencias y negligencias que les han llegado a lo largo de 2015. No obstante, ha aclarado su presidenta, Carmen Flores, de ellas s\u00f3lo entre un 30 y 40 por ciento llegan a los tribunales, en la mayor\u00eda de casos por falta de recursos para gestionarlas.<\/p>\n
Se trata del primer descenso de casos que registra la Asociaci\u00f3n desde el a\u00f1o 2010, cuando registraron a nivel nacional 675 menos que el a\u00f1o anterior, aunque Flores reconoce que no se debe a una mejora en la calidad asistencial.<\/p>\n
\u00abCon las elecciones auton\u00f3micas y generales se han dado prisa en hacer algunas cosas, pero el enfermo de la sanidad p\u00fablica est\u00e1 lejos de mejorar\u00bb, ha defendido.<\/p>\n
Con respecto a las quejas o denuncias relacionadas con fallecimientos, la mayor\u00eda se deben a un \u00aberror de diagn\u00f3stico\u00bb y a la \u00abp\u00e9rdida de oportunidad terap\u00e9utica como consecuencia de la falta de medios por los recortes sanitarios\u00bb. Asimismo, tambi\u00e9n son habituales los casos relacionados con intervenciones mal realizadas, altas precipitadas, una atenci\u00f3n deficiente, infecciones hospitalarias y retrasos en ambulancias.<\/p>\n
Los servicios m\u00e1s denunciados en este a\u00f1o han sido Cirug\u00eda General, Urgencias, Traumatolog\u00eda, Ginecolog\u00eda y Obstetricia, Odontolog\u00eda y Maxilofacial, transporte sanitario y ambulancias, Anestesia y Reanimaci\u00f3n, Neurocirug\u00eda y Urolog\u00eda.<\/p>\n
No obstante, el principal motivo de queja han sido las listas de espera, que para la Asociaci\u00f3n est\u00e1n \u00abenquistadas\u00bb desde hace a\u00f1os y son \u00abuna lastra para los ciudadanos\u00bb, seg\u00fan Flores, ya que \u00abprovocan muertes y dejan a familias enteras en una situaci\u00f3n terrible\u00bb. \u00abY no saben c\u00f3mo arreglarlo o tal vez no quieren\u00bb, ha lamentado.<\/p>\n
De hecho, seg\u00fan las estimaciones de esta entidad en Espa\u00f1a hay 567.500 pacientes a la espera de una intervenci\u00f3n quir\u00fargica, mientras que la demora media para cualquier cirug\u00eda no urgente sigue siendo de 96 d\u00edas, cifras que difieren de las publicadas por el Ministerio de Sanidad y las comunidades ya que \u00abmanipulan los datos\u00bb y en ocasiones \u00abdejan pacientes en el limbo, sin contabilizar\u00bb.<\/p>\n
CIRUG\u00cdA EST\u00c9TICA CON UN RESULTADO INSATISFACTORIO<\/p>\n
La memoria recoge, entre otros, 281 casos de personas que se sometieron a una cirug\u00eda pl\u00e1stica, est\u00e9tica o reparadora con resultado insatisfactorio, 152 de beb\u00e9s que nacieron con alguna discapacidad, 101 casos de discapacidad tras una intervenci\u00f3n quir\u00fargica, 96 de afectadas por depilaci\u00f3n l\u00e1ser o 49 fallecimientos en los que se avis\u00f3 a la ambulancia pero no lleg\u00f3 a tiempo.<\/p>\n
Con respecto a a\u00f1os anteriores, la presidenta de la entidad ha destacado el aumento de problemas por depilaci\u00f3n l\u00e1ser o atenci\u00f3n odontol\u00f3gica, en ambos casos asociados a la proliferaci\u00f3n de franquicias y centros con personal no cualificado.<\/p>\n
Asimismo, han registrado 45 casos de pacientes que fallecieron por una infecci\u00f3n hospitalaria y 37 que se contagiaron por hepatitis C, la mayor\u00eda tras una trasfusi\u00f3n de sangre. Asimismo, tambi\u00e9n han gestionado quejas de afectados por esta patolog\u00eda que no han recibido los tratamientos de \u00faltima generaci\u00f3n que se han aprobado en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n
MADRID MEJORA; PERO ES LA QUE M\u00c1S QUEJAS REGISTRA<\/p>\n
Por comunidades aut\u00f3nomas, Madrid es un a\u00f1o m\u00e1s la que m\u00e1s denuncias tiene (3.525 casos), seguida de Andaluc\u00eda (2.255), Catalu\u00f1a (2.214), Comunidad Valenciana (1.298), Galicia (797), Castilla-La Mancha (661), Castilla y Le\u00f3n (603), Pa\u00eds Vasco (554), Murcia (543), Canarias (409), Arag\u00f3n (338), Extremadura (336), Asturias (287), Cantabria (220), Baleares (219), Navarra (88), La Rioja (62), Ceuta (11) y Melilla (10).<\/p>\n
No obstante, la presidenta de la Asociaci\u00f3n el Defensor del Paciente reconoce que las comunidades que peor est\u00e1n son Canarias, Galicia, Andaluc\u00eda y Catalu\u00f1a mientras que, por contra, las que menos quejas suscitan son Pa\u00eds Vasco, La Rioja y Navarra.<\/p>\n
Asimismo, Flores ha destacado la mejor\u00eda que han experimentado en el \u00faltimo a\u00f1o Asturias y la Comunidad de Madrid. Adem\u00e1s, el informe muestra como el hospital cuyo servicio de Urgencias ha recibido m\u00e1s quejas es el Universitario de Canarias de Santa Cruz de Tenerife, seguido del Vall d’Hebr\u00f3n de Barcelona, La Fe de Valencia, el Miguel Servet de Zaragoza, el Insular de Las Palmas, La Paz de Madrid, el CHUAC de A Coru\u00f1a, el Virgen del Roc\u00edo de Sevilla, el \u00c1lvaro Cunqueiro de Vigo, el de Cruces, en Vizcaya.<\/p>\n
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