{"id":198355,"date":"2026-09-25T13:32:47","date_gmt":"2026-09-25T11:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=198355"},"modified":"2026-09-25T13:32:47","modified_gmt":"2026-09-25T11:32:47","slug":"carreno-valorara-la-atencion-en-los-centros-de-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/carreno-valorara-la-atencion-en-los-centros-de-salud\/","title":{"rendered":"Carre\u00f1o valorar\u00e1 la atenci\u00f3n en los centros de salud"},"content":{"rendered":"

Los vecinos de Cand\u00e1s y de todo el concejo de Carre\u00f1o<\/strong><\/span><\/a> podr\u00e1n valorar con su tel\u00e9fono m\u00f3vil la atenci\u00f3n recibida en los centros de salud. La medida ya se ha implantado en Asturias para conocer de primera mano la experiencia de los usuarios para identificar fortalezas y mejorar la calidad asistencial en el Principado<\/strong><\/span><\/a> de Asturias.<\/p>\n

\"Carre\u00f1o
Foto: Prensa Principado de Asturias<\/figcaption><\/figure>\n

Desde ayer, los pacientes que acudan a una consulta podr\u00e1n recibir en su tel\u00e9fono m\u00f3vil un breve cuestionario para valorar la atenci\u00f3n recibida. Las respuestas permitir\u00e1n identificar qu\u00e9 aspectos funcionan adecuadamente, detectar posibles dificultades y orientar actuaciones de mejora tanto en la atenci\u00f3n como en la organizaci\u00f3n de los centros. El Sespa anima a las personas que reciban el mensaje, a trav\u00e9s de GobAstur, a participar en la iniciativa y dedicar unos minutos a responder la encuesta, que es totalmente an\u00f3nima.<\/strong><\/p>\n

Cada opini\u00f3n aportar\u00e1 informaci\u00f3n relevante para co en mprender mejor las necesidades de la ciudadan\u00eda y avanzar hacia una atenci\u00f3n cada vez m\u00e1s cercana, accesible y adaptada a las expectativas de pacientes. Los datos recopilados permitir\u00e1n contar con una visi\u00f3n m\u00e1s completa y homog\u00e9nea de la experiencia del usuario en todo el territorio, lo que facilitar\u00e1 el an\u00e1lisis por \u00e1reas sanitarias y centros de salud.<\/p>\n

M\u00e1s de 34.000 encuestas en los hospitales<\/h1>\n

La experiencia de recoger la opini\u00f3n de las personas que utilizan la red p\u00fablica sanitaria comenz\u00f3 en abril en el \u00e1mbito hospitalario, tanto en los servicios de urgencias como en las unidades de hospitalizaci\u00f3n. En los primeros, el Sespa ha recopilado hasta el momento 27.473 encuestas, de las que se desprende que el 61,4% de los usuarios otorga una puntuaci\u00f3n de 8 o m\u00e1s sobre 10 a la atenci\u00f3n recibida. Los resultados se\u00f1alan como principales \u00e1mbitos de mejora la informaci\u00f3n sobre el funcionamiento del servicio y los tiempos de espera para recibir atenci\u00f3n.<\/p>\n

Por su parte, en hospitalizaci\u00f3n se han recogido otros 7.336 sondeos. En este caso, el 78,6% de los pacientes tambi\u00e9n valora su experiencia con una puntuaci\u00f3n igual o superior a 8 sobre 10. Entre los aspectos susceptibles de mejora destacan las barreras f\u00edsicas existentes en algunos espacios y la calidad del descanso durante el ingreso.<\/p>\n

La incorporaci\u00f3n de las consultas de atenci\u00f3n primaria a este sistema de evaluaci\u00f3n permitir\u00e1 ampliar el conocimiento sobre la experiencia de la poblaci\u00f3n en uno de los \u00e1mbitos asistenciales con mayor contacto con la ciudadan\u00eda y reforzar la toma de decisiones basada en sus necesidades y percepciones.<\/p>\n

Con esta iniciativa, el Sespa da un paso m\u00e1s en su compromiso con una atenci\u00f3n sanitaria centrada en las personas, que incorpora de forma sistem\u00e1tica la voz de pacientes y usuarios como una herramienta clave para impulsar la mejora continua de los servicios p\u00fablicos de salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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