{"id":14037,"date":"2015-08-15T23:24:07","date_gmt":"2015-08-15T21:54:07","guid":{"rendered":"http:\/\/candas365.es\/noticias\/?p=14037"},"modified":"2015-08-15T23:24:07","modified_gmt":"2015-08-15T21:54:07","slug":"el-humor-favorece-la-venta-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/candas365.es\/noticias\/el-humor-favorece-la-venta-de-las-empresas\/","title":{"rendered":"El Humor favorece la venta de las empresas"},"content":{"rendered":"
A la hora de seleccionar una fuerza de ventas para nuestra empresa deber\u00edamos tener en cuenta que el Sentido del Humor es una competencia inexcusable. Entonces \u00bfPor qu\u00e9 no metemos pruebas que muestren ese sentido del humor en el proceso de captaci\u00f3n del talento de estas personas?. El reclutamiento que pueda medir si un Comercial tiene sentido del humor y lo sabe utilizar correctamente en una experiencia de venta, nos puede asegurar una competencia b\u00e1sica para alguien que va a desarrollar su carrera profesional en ventas. Pero este ser\u00e1 motivo de otro art\u00edculo<\/p>\n
El humor potencia el impacto persuasivo de los mensajes de venta y fortalece las relaciones con el cliente. Un cliente que r\u00ede es un cliente que comparte.<\/p>\n
Seg\u00fan los estudios, durante los primeros 15-20 segundos de contactos nos hacemos una opini\u00f3n sobre la persona que luego es dif\u00edcil que cambiamos. \u00bfPor qu\u00e9 no empatizar desde el principio?. Sobre todo en las ventas esto es crucial. Posibles pautas:<\/p>\n
Sonre\u00edr<\/strong><\/p>\n
Hacer un comentario en tono de humor: \u201cLlueve tanto que casi vengo en canoa\u201d. \u201cTe sigo a donde me lleves\u201d. \u201cHe venido para seguirte\u201d. \u201cSiempre que me lleves a una sala con calefacci\u00f3n \/ aire acondicionado te sigo\u201d<\/p>\n
Interesarse \/ preguntar por el otro, si es posible en tono de humor. \u201c\u00bfTardas mucho en venir al trabajo?, lo digo porque viniendo para ac\u00e1 todos los coches han decidido seguir mi camino a la vez\u201d \u201cAparcar por aqu\u00ed es m\u00e1s dif\u00edcil que el Alcoyano gane la liga, \u00bftu como lo haces?\u201d<\/p>\n
Y ahora una historia sobre una venta realizada con \u00e9xito gracias al humor. Estaba yo preparando mi boda, y amueblando mi primera casa (bendita independencia cuando vino), y en eso me voy a un macrocentro de l\u00e1mparas para cumplir con la luminotecnia de mi hogar. El encargado, correcto aunque algo despistado, nos explicaba de manera t\u00e9cnica las caracter\u00edsticas de cada una de las l\u00e1mparas. Las ventajas t\u00e9cnicas y de gasto de luz nos aburr\u00edan tanto a mi mujer y a mi que nos fuimos con cierto sopor de la tienda y una desgana de comprar algo a esa persona. Fuimos al barrio donde he vivido toda la vida, y en una peque\u00f1a tienda de barrio de l\u00e1mparas de toda la vida que nos metimos. El encargado sonre\u00eda y nada m\u00e1s vernos observo que est\u00e1bamos desesperados porque alguien con cierta simpat\u00eda nos atendiera. Llego feliz y sonriendo constantemente y nos gast\u00f3 bromas sobre nuestra pr\u00f3xima boda (el anterior encargado tambi\u00e9n lo sab\u00eda y se la\u2026.vamos que le dio igual). No hablamos solo de la l\u00e1mpara sino de los muebles que llevamos y como \u201ccombinar\u00edan\u201d con la casa (como un gin tonic vamos). El caso es que esa persona se llev\u00f3 un encargo de 5 l\u00e1mparas varios hal\u00f3genos y la satisfacci\u00f3n de unos clientes agradecidos. Pasado unos meses una pareja nos vino a preguntar d\u00f3nde hab\u00edamos comprado las l\u00e1mparas, y por supuesto les envi\u00e9 a la tienda de barrio donde tan felices nos hicieron por unos 20 minutos.<\/p>\n
Lo que queremos todos es divertirnos, pasarlo bien, disfrutar, ser felices, que nos escuchen, que nos entiendan y sentirnos reconocidos por los dem\u00e1s. Es decir necesitamos AMOR y CARI\u00d1O<\/p>\n
He ganado m\u00e1s en mi vida profesional \u201ccayendo bien\u201d, \u201cescuchando activamente\u201d, \u201csiendo emp\u00e1tico\u201d y \u201chaciendo re\u00edr\u201d que teniendo la mejor oferta de productos y servicios.<\/p>\n
Las ventas no son enga\u00f1o, son emociones. Si alguien siente que el otro le entiende, le escucha y adem\u00e1s le cae simp\u00e1tico, nuestra emoci\u00f3n e impulso es a sentirnos cercanos de esa persona.<\/p>\n
Pero no confundamos, el vendedor no es un manipulador, es un encantador, ya que lo hace de manera espont\u00e1nea y natural, no solo con las personas que tiene que vender, sino con todo el mundo. Esa es la diferencia entre un \u201cmanipulador\u201d o \u201chip\u00f3crita\u201d, de alguien que lo hace de manera natural, su objetivo no es venderte, es hacer que le caigas bien y que te rindas a sus encantos. Es un antiguo conquistador y amante, caes rendido a sus encantos.<\/p>\n
La parte de escucha activa es b\u00e1sica. Todos queremos ser escuchados. Rehago la frase Necesitamos ser escuchados. El desahogo es como quitarte un peso de encima. Si se hace con atenci\u00f3n plena y empat\u00eda estamos cerca de la \u201camistad\u201d o del Amor en los casos de atracci\u00f3n total.<\/p>\n
La compraventa es un acto social, que forja una relaci\u00f3n entre personas, m\u00e1s all\u00e1 del Intercambio de Dinero \/ Producto o Servicio.<\/p>\n
Una clientela Feliz = Clientela Fiel. As\u00ed se aseguran los ingresos a largo plazo. Los clientes esperan que la relaci\u00f3n los siga haciendo felices.<\/p>\n
Las empresas con \u00e9xito van m\u00e1s all\u00e1 del mero producto. Responden a tu pregunta \u00ab\u00bfQu\u00e9 me hace feliz?\u00bb<\/p>\n
Vender con humor es vender alegr\u00eda. Con quien queremos pasar nuestro tiempo con los divertidos o con los aburridos.<\/p>\n
Frases de OG Mandino (Psic\u00f3logo y Escritor. Autor del Libro El vendedor m\u00e1s grande del mundo):<\/p>\n
\u2022La gente siempre responde positivamente a la alegr\u00eda y el entusiasmo \n\u2022 La alegr\u00eda abre puertas. Los seres humanos somos seres sociales, y nos gusta estar rodeados de gente amable, simp\u00e1tica, entusiasta, alegre, divertida, que sonr\u00ede, con energ\u00eda…. Si esa es tu actitud, te ocurrir\u00e1n cosas buenas. Tu actitud determina en gran parte tu vida<\/p>\n
Y termino con una frase m\u00eda: Hacer re\u00edr a tus clientes es garant\u00eda de hacer re\u00edr a tu contabilidad (Angel Largo dixit)<\/p>\n
Angel Largo.- Socio Director de Grupo Solutio y experto en comunicacion y management, director del programa de radio Humor&Co y<\/strong><\/p>\n
A la hora de seleccionar una fuerza de ventas para nuestra empresa deber\u00edamos tener en cuenta que el Sentido del Humor es una competencia inexcusable. Entonces \u00bfPor qu\u00e9 no metemos pruebas que muestren ese sentido del humor en el proceso de captaci\u00f3n del talento de estas personas?. El reclutamiento que pueda medir si un Comercial<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14038,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[343],"tags":[],"class_list":["post-14037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-actualidad"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
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A la hora de seleccionar una fuerza de ventas para nuestra empresa deber\u00edamos tener en cuenta que el Sentido del Humor es una competencia inexcusable. Entonces \u00bfPor qu\u00e9 no metemos pruebas que muestren ese sentido del humor en el proceso de captaci\u00f3n del talento de estas personas?. El reclutamiento que pueda medir si un Comercial tiene sentido del humor y lo sabe utilizar correctamente en una experiencia de venta, nos puede asegurar una competencia b\u00e1sica para alguien que va a desarrollar su carrera profesional en ventas. Pero este ser\u00e1 motivo de otro art\u00edculo<\/p>\n